• 17/12/2019 à 17:31

Recrutement d’un(e) designer UX/UI.

Contexte :

Le président de la république de Madagascar s’est engagé à créer une administration de proximité, à l’écoute de la population et de ses besoins, et à améliorer la qualité de vie des citoyens et de faciliter.

Une Unité de Transformation des Services Publics a été créée pour travailler en étroite collaboration avec tous les Ministères et institutions pour améliorer grandement la qualité et l’accès aux services publics pour tous, notamment à travers la digitalisation, mais aussi la simplification des procédures.

En ligne avec l’Initiative Émergence de Madagascar, la transformation des services publics est l’une des principales priorités de la Présidence. Les technologies numériques, avec leurs méthodologies, leurs modèles économiques ainsi que leurs procédures offrent une opportunité unique de fournir des services publics plus rapides, efficaces et accessibles à Madagascar.

Le PREA (Programme de Réformes pour l’Efficacité de l’Administration) avec le soutien de la Banque Mondiale, via notamment le Projet de Performance du Secteur Public (PAPSP), a établi une feuille de route vers un gouvernement numérique et la transformation des services pour Madagascar.

Dans un premier temps, et en ligne avec les meilleures pratiques internationales en matière de transformation numérique, la Présidence entend mettre en place une première équipe, dirigée par le Directeur de la Transformation des Services Publics (ou CDO Chief Digital Officer), qui pourra rapidement développer et tester de nouveaux projets pilotes et en démontrer la faisabilité. Dans un second temps, la Présidence entend transformer cette équipe en Unité Chargé de la Transformation des Services Publics, qui s’appuiera sur la digitalisation et l’approche basée sur l’analyse des besoins des utilisateurs pour transformer les services publics à Madagascar.

Cette unité sera également chargée de coordonner et d’appuyer techniquement les initiatives digitales de l’ensemble du gouvernement, afin d’assurer une interopérabilité et une approche harmonisée.

Concepteur/designer UX/UI                   

Les concepteurs aident l’équipe à créer des services accessibles et axés sur l’utilisateur (UI) ainsi qu’une expérience utilisateur cohérente (UX).

Les concepteurs travaillent avec les chercheurs utilisateurs, les créateurs de contenu et les ingénieurs de développement pour :

  • Concevoir et créer des interfaces graphiques pour applications mobiles et web
  • Intégrer des wireframe PSD/PNG dans l’objectif de répondre aux besoins des applications et des développeurs (mobiles et/ou web)
  • Assurer la création graphique des logiciels et applications internet,répondant aux besoins des équipes AMOA et créateurs de contenus.

Compétences essentielles

  • Centré sur l’utilisateur – Comprendre les utilisateurs et pouvoir identifier qui ils sont et quels sont leurs besoins sur la base de données existantes (mindset de design thinking). Capable de traduire les témoignages d’utilisateurs en proposition graphiques ou de services répondant à leurs besoins et capable de s’engager dans des interactions et des relations significatives avec les utilisateurs. Placer les utilisateurs au premier plan et pouvoir gérer des priorités concurrentes.
  • Prototypage – Connaître une variété de méthodes de prototypage et choisir les plus appropriées. Capable de créer ou de concevoir des prototypes réalisables, tant au niveau des programmes que des résultats concrets. Comprendre les paramètres, les restrictions et les synergies.
  • Prototypage en code – Pouvoir créer des prototypes HTML et CSS statiques. Prendre en compte de différentes tailles d’écran. Savoir comment versionner et héberger un prototype (wireframe).
  • Communiquer l’information – Capable de communiquer efficacement au-delà des frontières organisationnelles, techniques et politiques et de comprendre le contexte global des besoins. Rendre une information et un langage complexes et techniques en des concepts simples et accessibles aux publics non techniques.
  • Conception fondée sur les données et le contexte – Visualiser et résoudre des problèmes et des concepts complexes, et prendre des décisions disciplinées fondées sur l’information disponible et les données de recherche.
  • Compréhension des contraintes – Capable de comprendre et de travailler avec des contraintes données (y compris, mais sans s’y limiter, les contraintes technologiques, politiques, réglementaires, financières, juridiques et sociales des utilisateurs) et de contester les contraintes qui peuvent être modifiées.

Profil type

  • Être passionné par l’amélioration de la vie de ses concitoyens.
  • Pouvoir travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire pour prototyper et concevoir des services axés sur l’utilisateur.
  • Capable d’appliquer ses connaissances techniques et son expérience à la création ou à la conception de prototypes réalisables, qu’il s’agisse de programmes ou de résultats concrets.
  • Pouvoir simplifier les problèmes que l’équipe tente de résoudre.
  • Maîtrise de Photoshop et/ou Illustrator
  • Bon niveau de culture générale concernant les applications mobiles
  • Maîtrise de HTML5 et de CSS3
  • Bonnes connaissances des technologies et framework à base de Javascript
  • Esprit créatif
Durée mission : 1 an renouvelable

Envoyez vos CVs et lettres de motivation avec comme objet l’intitulé du poste sur recrutement@digital.gov.mg

Version PDF : EGM_Designer UX_UI

 

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Auteur : Equipe EGM -