Dans le but d'atteindre l'un de nos objectifs : Augmentation du nombre d’utilisateurs bénéficiant de services conformes aux nouvelles normes de qualité (nombre), nous nous efforçons d'améliorer la qualité des services fournis aux publics. Les chiffres présents ici viennent des plateformes : Google analytics et Hotjar. Ces outils ont été mis en place sur chaque plateforme développée par l’UGD. Les objectifs sont de pouvoir analyser les informations concernant les utilisateurs via google analytics et de pouvoir analyser et collecter les feedbacks des utilisateurs via Hotjar.

L'historique des éditions sans dans la liste ci-dessous.

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Les plateformes Entités Bénéficiaires Nbr de services Moyennne notes utilisateurs sur 5 Dématérialisation
Les plateformes Entités Bénéficiaires Nbr de services Moyennne notes utilisateurs sur 5 Dématérialisation
MEN - Résultats examens 2022 MEN - Résultats examens 2022 MEN; UGD 136 459 1 -- 100,00 %
Orinasa Orinasa UGD; EDBM; INSTAT; RNCS; DGI 62 282 2 3.8 100,00 %
e-Koragna e-Koragna UGD; PRODIGY; PMOs 2 668 1 -- 100,00 %
Vaksiny Vaksiny UGD; MinSanP 653 470 3 3.6 100,00 %
Torolalana Torolalana UGD 77 458 1 4 99,00 %