Dans le but d'atteindre l'un de nos objectifs : Augmentation du nombre d’utilisateurs bénéficiant de services conformes aux nouvelles normes de qualité (nombre), nous nous efforçons d'améliorer la qualité des services fournis aux publics. Les chiffres présents ici viennent des plateformes : Google analytics et Hotjar. Ces outils ont été mis en place sur chaque plateforme développée par l’UGD. Les objectifs sont de pouvoir analyser les informations concernant les utilisateurs via google analytics et de pouvoir analyser et collecter les feedbacks des utilisateurs via Hotjar.

L'historique des éditions sans dans la liste ci-dessous.

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Les plateformes Entités Bénéficiaires Nbr de services Moyennne notes utilisateurs sur 5 Dématérialisation
Les plateformes Entités Bénéficiaires Nbr de services Moyennne notes utilisateurs sur 5 Dématérialisation
Orinasa Orinasa UGD; EDBM; INSTAT; RNCS; DGI 69 751 2 3.8 100,00 %
e-Koragna e-Koragna UGD; PRODIGY; PMOs 4 828 1 -- 100,00 %
Vaksiny Vaksiny UGD; MinSanP 670 170 3 3.6 100,00 %
Torolalana Torolalana UGD 105 339 1 4 100,00 %
MEN - Résultats examens 2022 MEN - Résultats examens 2022 MEN; UGD 132 459 1 -- 100,00 %