• 20/12/2019 à 13:14

Notre vision numérique des services publics

Nous souhaitons établir les bases d’une gouvernance numérique en sélectionnant quelques services prioritaires selon les critères suivants :

1. Facilité : démarrer un service digital qui ne nécessite pas de modification de la loi.
2. Voulu et désiré par les citoyens : ce service pourrait-il être si attrayant pour les citoyens qu’il stimule la demande pour le mobile et l’Internet ?
3. Impact, rapide : est-ce quelque chose qui pourrait avoir un impact important dans les prochains 6 à 12 mois?
4. Portée : La digitalisation du service permettra-t-elle d’atteindre un nombre important d’utilisateurs ?
5. Sponsor : Y a-t-il un sponsor politique fort ? Quels ministères sont-ils disposés à nous aider et avancer ensemble ?
6. Inclusivité : La digitalisation du service permettra-t-elle d’améliorer l’accès en faveur des populations les plus vulnérables ?

Cette démarche peut être résumée sur ce schéma :

Auteur : EGM -