• 2020-07-24 19:07:00

Digitalisation des Fokontany en appui au programme LOHARANO

Madagascar s’est engagé à asseoir une Administration de proximité, à l’écoute de la population et de ses besoins, et à améliorer la qualité de vie des citoyens. Pour ce faire, la Présidence a élaboré une stratégie pour améliorer l’accès aux services publics, à travers la réforme du système de gestion de l’identité, et la simplification et la digitalisation des services publics clés pour la population et les entreprises.

En ligne avec l’Initiative Emergence de Madagascar, la transformation des services publics est par conséquent l’une des principales priorités. Les technologies numériques, avec leurs méthodologies, leurs modèles économiques ainsi que leurs procédures offrent une opportunité unique de fournir des services publics plus rapides, efficaces et accessibles à Madagascar.

Récemment, sous le leadership de la Présidence, un programme LOHARANO a été lancé visant (1)- d’une part à recenser les données d’identification de la population sur la base de la saisie de tous les registres au niveau des Fokontany et ensuite (2)- de faciliter la distribution des vivres et d’argent aux ménages vulnérables. 

La saisie des registres de 192 Fokontany de l’agglomération d’Antananarivo Renivohitra (CUA) est actuellement assurée par des BPO sur la base d’une interface de saisie de données mise en place par l’Unité de Transformation Digitale des Services Publics (EGM) au sein de la Présidence.

Cette base de données servira ensuite pour la gestion des résidents au quotidien au sein des Fokontany.

Ainsi, l’Unité de Transformation Digitale des Services Publics (EGM) a développé un logiciel web qui se nomme LOHARANO – FOKONTANY, outil permettant simultanément la gestion des activités quotidiennes des Fokontany  ainsi que la gestion de la traçabilité des aides financières et vivres fournies par l’Etat aux divers ménages des Fokontany, notamment en cette période d’état d’urgence sanitaire.

Les activités gérées par cet outil au sein d’un Fokontany sont regroupées en deux grandes catégories :

1. Le recensement de la population (enregistrement d’une personne dans un ménage existant ou dans un nouveau ménage).

2. La production de documents administratifs (certificat de résidence, certificat de déménagement, certificat de célibat, certificat de vie individuel, certificat de prise en charge et de garde, certificat de bonne conduite et kara-pokontany).

Enfin, les ménages bénéficiaires des divers programmes d’aides tels que Tosika Fameno, Vatsy Tsinjo, … pourront également être répertoriés dans ce logiciel, cela afin de mieux orienter les actions sociales de l’Etat.

L’association d’un Kara-pokontany à un QR code, facilitera l’accès aux données de chaque ménage, notamment sa composition ainsi les aides qu’il a déjà reçues.

L’Unité de Transformation Digitale des Services Publics a su capitaliser sur l’opération de recensement des données d’identification de la population (saisie de tous les registres au niveau des Fokontany), menée dans le cadre du programme national LOHARANO, pour rapidement concevoir et développer ce logiciel (dans sa version 1.0) en moins de deux mois.

Digitalisation des Fokontany en appui du programme LOHARANO

Auteur : Equipe - EGM